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ソフトウェア[医療・健康・福祉]

電源がONになったデータロガーユニットにハンドル(カフ)を接続してもハンドル(カフ)の電源ランプが点灯しません。

前回の接続状態が記憶されているため、ハンドル(カフ)が接続されてない状態でソフトウェアを終了した場合、電源ランプが点灯しません。この場合でもソフトウェア起動しなおすと電源ランプが点灯し、正常に使用することができます。

フットビューSAMでピーク表示、ムービー平均の場合、印刷時に測定日時が表示されません。

ソフトウェアの仕様です。

筋電計等との同期は可能ですか?

外部同期機能を利用すれば可能です。この機能では、シリアルポートに信号を出力します。

フットビュークリニックでデータを開いたとき、カメラ画像のサイズがおかしくなってしまいます。

ソフトウェアの不具合によるものでVer1.35で修正済みです。詳細につきましては弊社までお問い合わせください。

フットビューSAMで、ウェブカメラがうまく動作しません。

Logicool Qcam Orbit AFと一部のPCの組み合わせで現象を確認しています。
・ウェブカメラのドライババージョンを上げることで解決することがあります。

フットビューSAM(あるいはフットビューシリーズ)を起動したときに、「パラメータが少なすぎます。3を指定してください。」と表示されます。

フットビューSAMでフットビューのデータベースを引き継いだとき、またはフットビューを後からインストールしたときに表示されます。

  1. 1. フットビューSAMでデータベースを引き継いだ場合
      フットビューSAMに添付されている「ReconstDB.exe」を実行してください。
  2. 2. フットビューを後からインストールした場合
      フットビューSAMのアプリケーションフォルダ内の「database」フォルダを、フットビューのアプリケーションフォルダに上書きコピーしてください。

※この操作を行うと、フットビュー側で作成したデータベースは使用できなくなりますのでご注意ください。

アプリケーション起動時に、「パス‘******.mdb‘は正しくありません。パス名に間違いがないことと、ファイルが置かれたサーバーに接続していることを確認してください。」と表示されます。

データベースファイル、あるいは「database」フォルダ自体が必要な場所に存在しません。通常、アプリケーションフォルダに「database」フォルダが入っています。また、「database」フォルダにデータベースファイルが入っています。手動でこれを解決できない場合は、アプリケーションを再インストールしてください。

「ソ」のつく人名のデータをロードするときにエラーメッセージが表示されます。

ソフトウェアの不具合によるものでフットビューSAM ver6.61、F-スキャン ver7.01で修正済みです。詳細につきましては弊社までお問い合わせください。

正常にデータが保存できません。

データベースフォルダ内のlongfilename.tstが読み取り専用属性になっている場合、データが正常に保存できないことがあります。
そのため、読み取り専用属性を解除してからご使用ください。
なお、Longfilename.tstは、通常はアプリケーションフォルダの中の「database」フォルダに保存されています。

F-スキャンでレコーディング後に不明なメッセージが表示されます。

拡張キャリブレーションが機能しなかったことを示すメッセージです。
通常の歩行を行った場合は拡張キャリブレーションが自動で実行され、より精度の髙い出力が得られます。一方で、通常歩行以外の歩行や、歩行時以外の測定は拡張キャリブレーションが実行されず、このメッセージが表示されます。
このとき、取得されたデータに問題はありません。

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