ELF

MELFシステムに複数のハンドルを接続する場合、最大何台まで動作するか教えてください。

最大8台まで動作します。

MELFシステムでUSBハブを使用して複数のハンドルを接続する場合、バスパワーでも動作しますか?

ELFハンドルは1台あたり最大25mA消費します。少数の接続あればバスパワーでも動作する場合がありますが、USBハブの性能をご確認のうえ、必要に応じてセルフパワーでご使用ください。

「ELFの初期化に失敗しました。ハンドルが見つかりませんでした」と表示されます。

ハンドルが接続されていない場合、このメッセージが表示されます。
ハンドルをPCに接続してください。ドライバがインストールされていないときもこのメッセージが表示されます。ドライバをインストールしてください。
デバイスマネージャを開いて、ハンドル(「USB Device」または「Tekscan Sensor Device」と表示されます)をダブルクリックし、プロパティーを開いてください。その後、「ドライバの更新」でハンドルのドライバをインストールすることで正常に認識されるようになります。

キャリブレーションを行った後、単位を変更すると、表示される荷重値が不正な値(想定する1/100)になります。

ソフトウェアの不具合です。
キャリブレーション時に[g]以外の単位で実行すると、この現象が起こります。
キャリブレーション時に単位を[g]に設定して実行してください。

初めてハンドルをPCに接続したとき、ハンドルの認識と切断が繰り返されます。 (メッセージが繰り返し表示される、デバイスマネージャの表示が短時間で変化する)

PCのいくつかの機種で確認されています。PCとハンドルの相性問題と考えられます。
デバイスマネージャを開いて、ハンドル(「USB Device」または「Tekscan Sensor Device」と表示されます)が認識されているときにダブルクリックし、プロパティを開いてください。その後、「ドライバの更新」でハンドルのドライバをインストールすることで正常に認識されるようになります。

指でセンサシートを押さえると、出力が大きく上下に揺れます。

電磁ノイズが原因で、このような現象が発生する場合があります。

  • ・PCが3端子電源の場合
     アース接続を行い、ノイズの影響を低減してください。
  • ・ノートPCを使用している場合
     AC アダプタを接続せず、バッテリー駆動で使用するとノイズが軽減されることがあります。
ソフトウェアのインストール中に、「インストールを続行した場合、システムの動作が損なわれたり、システムが不安定になるなど、重大な障害を引き起こす要因となる可能性があります。」という警告が表示されたため[インストールの停止]をクリックしてしまった。

[インストールの停止]をクリックするとドライバがインストールされないため、ソフトウェアを起動してもハードウェアが認識できません。その後、ハードウェアを接続するとドライバのインストールウィザードが表示されますので、表示された画面でインストールするドライバの場所を指定してください。ドライバの場所はインストールディスク内の「Drivers」フォルダです。このフォルダを指定してインストールを続行してください。

ソフトウェアのインストール中に、「インストールを続行した場合、システムの動作が損なわれたり、システムが不安定になるなど、重大な障害を引き起こす要因となる可能性があります。」という表示が出ます。

ドライバをインストールする際、Windowsがこのメッセージを表示することがあります。その場合は、[続行]をクリックしてインストールを進めてください。

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