Windowsの画面のプロパティで、「画面の色」が256色あるいはそれ以下に設定されています。
デスクトップ上で右クリックを行い、[プロパティ]を選択して、「画面のプロパティ」ウィンドウを開いてください。
[設定]タブをクリックし、[画面の色]を「True Color」か、「High Color」に設定してください。
[OK]をクリックすると、確認画面が表示されます。[OK]をクリックし、その後、画面が正常に表示されたら、「モニタの設定」ウィンドウで[はい]をクリックしてください。