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システムを正常にインストールした後、ELFソフトウェアを起動してもリアルタイムウィンドウが開きません。または、新規ボタンはアクティブですが、クリックしてもウィンドウが開きません。

この問題は、シングルハンドルのELFのみ起こります。ELFが使用するCOMポートの番号が、COMを使用する他のデバイスより大きい場合に発生します。 
この現象は一部のPCでのみ発生します。 
解決方法は以下を参照してください。
1. デバイスマネージャを開きます。
2. 「ポート(COMとLPT)」を開きます。
3. 「ELF USB Handle (COM**)」を開きます。(システムによって表記が異なることがあります)
4. 「ポートの設定」タブを開き、[詳細設定]をクリックします。
5. 「COMポート番号」を、他の(使用中)デバイスより小さなものに変更します。
6. 開いたダイアログを閉じてください。
ただし、他のデバイスでCOMポートが使用されている場合等、ポート番号を変更できないことがあります。
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